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Le manteau, Transderm’ink et le Rooibos

J’ai actuellement un manteau noir, acheté pendant la grossesse de mon fils. Manteau trench, déchiré et abimé à qui j’ai recousu les boutons au moins 25 fois mais que j’aimais bien.

Mais ça caille grave quand même. Et ce manteau ne me suffit plus. J’ai passé des heures en magasin et des heures sur internet. J’ai cherché longtemps. Et j’ai eu un gros coup de cœur pour un manteau rouge chez Castaluna pour La Redoute. (Je ne mets pas de lien, je suis fachée)

J’ai mis plus de 15 jours avant de valider le panier. J’avais des très mauvais souvenirs de mes dernières commandes la redoute, dans les années 2009/2010. Toujours une merde et un SAV lamentable… 

Les soldes + une reduc perso = un manteau qui passe de 150 à 75 euros.  Le Dragon me l’offre. Banco !

J’avais hâte d’enfin le recevoir !  J’étais très impatiente !  Alors aujourd’hui samedi, je suis allée chercher mon colis (25min de route) avec mon fils sous le bras. A peine le colis sous le bras je décide de l’ouvrir. Pas besoin de beau insister. C’est rose. Rose layette. Rose pâle. Rose poudré. Certainement pas rouge !!! Évidemment les boules. Et en plus un 38 au lieu d’une très grande taille et pas le même modèle du tout. NAWAK !

Je m’installe en voiture et je téléphone au Sav. On m’explique qu’on ne fait pas d’échange, que je dois renvoyer le manteau pour être remboursée dans 7 à 14 jours et parallèlement je dois repasser commande du manteau rouge. 

Bon. Ça me gave. 2×75 euros. Pas de manteau. Ça me soûle !  Je déteste avoir accès payer deux fois ! J’aurai pu attendre de recevoir le remboursement mais à ce train là l’hiver sera fini ! Bref. Je valide au téléphone là commande du manteau rouge. La teleconseillere m’informe que je ne peux pas bénéficier de la même réduction. Je gueule  (bordel je n’allais pas payer un manteau plus cher par e qu’il ne m’a pas été envoyé) et la miss met dit qu’elle va faire une réduction manuelle. Bref. Je paie au téléphone  (c’est la première fois et c’est très déroutant) et je raccroche.

Il est 13h30 j’emmène mon fils en ballade dans la ville et on rentre dans le shop de Transderm’ink. Un tatoueur (Dylan) et un pierceur (Pierre). Je les connais un peu pour avoir passé quelques longues minutes avec eux pour mon ancien job. Bref. Je viens pour un rendez vous pour un piercing. Mais au moment où je le dis je sais que je n’irai pas, je me suis toujours dégonflée … On ressort. On va se boire un coca/perrier.

Mon fils me demande pourquoi j’ai pris rdv. Je lui montre la photo de ce que je veux. Il trouve ça joli. Je lui explique qu’on va y retourner. Quand il aura fini son verre. Que je vais le faire. Aujourd’hui. Parce que c’est important pour moi. Alors on y retourne.

L’accueil est chaleureux. Le temps de préparation est très long mais c’est rassurant. Mon fils est avec moi et il est très curieux. Finalement ça va vite. Et je peux ENFIN admirer le bijou que j’ai désiré plus de 10 ans. J’adore. C’est comme si il avait toujours été là. Comme s’il faisait parti de moi. D’ailleurs c’est drôle ça n’a choqué personne et je n’ai eu que des compliments. 

Piercing arcade 15 minutes après la sortie du shop

J’ai 32 ans et j’ai enfin fait quelque chose dont j’avais envie depuis des années sans avoir demandé l’avis de qui que ce soit. Et BORDEL que ça fait du bien ! 

Bordel ça fait vraiment du bien ! Je suis  vraiment très heureuse d’avoir sauté le pas. Et ça m’a aussi aidé à avaler la pilule pour la manteau.

Arrivée à la maison d’ailleurs je n’ai toujours pas de confirmation de commande. Et pire, sur le suivi des commandes sur le site je vois donc mes deux commandes. Sauf que y en a une plus chère que l’autre. Rebelotte on reprend le téléphone.

Blablabla tout serait normal

Blablabla ne pas m’inquiéter

Blablabla réduction manuelle non visible

Blablabla site qui bug

Humph. Je raccroche bien sûr sans aucune réponse et encore très amer. Évidemment. Et puis j’en parle sur twitter et les copines interpellent le CM de la redoute. Bref. Rien de nouveau mais j’ai gagné un bon d’achat de 10 euros.

Franchement y a que moi qui trouve ça dingue de ne pas faire d’échange et de demander au client d’avancer les frais d’un second mandat ?!

Bref.

Alors avec autant d’émotions dans la journée  (et encore je n’ai rien dit sur la réunion parent prof de ce matin) j’ai décidé que j’accompagnerai mon film préféré du monde entier (Armageddon) avec un Rooibos. Ayant fini le Chai Massala de la Compagnie Anglaise des Thés, j’ai acheté un nature chez AlterEco. Ma foi, pas degueu. Mais vivement les indemnités journalières un rectorat (toujours pas payé de décembre un 28 janvier -Vive l’état) pour refaire le plein !

Sur ce, hein, bonne nuit. 

 

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